Pour un échange de date ou d’horaire il vous est possible de le faire directement via votre compte client, en bas de la page d’accueil de notre site internet: https://www.musee-jacquemart-andre.com/fr, et entrer vos identifiants.

L’échange du billet est au prix de 2 euros.  

Vous devez vous rendre dans « commande », sélectionner le billet à échanger, cliquer dessus puis une fenêtre s’ouvre. Vous devez alors cliquer sur « échanger », resélectionner le billet concerné, confirmer puis choisir une nouvelle date (ou la même date qu’initialement) et un nouvel horaire. Resélectionner les tarifs. Il faudra payer le supplément de deux euros pour l’échange.

Il est possible de changer de dates jusqu’à 1 jour avant la date de visite. Au-delà il n’est plus possible de modifier la date de réservation de votre billet.